Come ripristinare l’accesso alla casella di posta
Se non riesci ad accedere alla tua casella di posta perché:
- Hai dimenticato la password della tua casella;
- La tua casella risulta bloccata per motivi di sicurezza
puoi ripristinare l’accesso seguendo queste semplici indicazioni:
- SCARICA IL MODULO e compilalo in tutte le sue parti;
- Tieni a portata di mano la copia digitale del tuo DOCUMENTO DI IDENTITÀ in corso di validità;
- Invia la richiesta, allegando la documentazione necessaria, attraverso il modulo online;
- Entro le 24 ore lavorative successive riceverai un SMS al numero di cellulare che hai indicato nel modulo;
- Clicca sull'indirizzo (link) che riceverai tramite SMS e segui le indicazioni per impostare la NUOVA PASSWORD di posta;
- Potrai utilizzare la nuova password per ACCEDERE regolarmente alla tua casella di posta.
Procedi con l'invio della richiesta cliccando sul bottone giallo riportato sotto:
Per qualsiasi dubbio o difficoltà clicca sul bottone verde per richiedere assistenza tramite WhatsApp