Prima di attivare una nuova offerta a pacchetto devi chiedere, tramite SMS al numero gratuito 4130, la disattivazione dell'offerta già attiva e poi alla naturale scadenza della stessa, inviare l'SMS di attivazione della nuova offerta a pacchetto al numero gratuito 4130.
Puoi attivare più offerte sino ad un massimo di 3 pacchetti aggiuntivi per tipologia se si riferiscono a servizi diversi.
Ad esempio puoi attivare l'offerta a pacchetto "VOCE+SMS" e l'offerta a pacchetto "INTERNET".
Non puoi attivare contestualmente le offerte a pacchetto "VOCE+SMS+INTERNET".
Il traffico bonus non consumato nel periodo indicato nell’offerta non è più utilizzabile.
In caso di raggiungimento delle varie soglie, se previsto dall’offerta, verrà proposto, tramite SMS, un pacchetto aggiuntivo. Tale traffico aggiuntivo dovrà essere consumato entro la data di scadenza originale dell’offerta principale e dovrà essere accettato in modo esplicito tramite l’invio SMS al 4130 del testo proposto.
Sino ad avvenuta attivazione del pacchetto aggiuntivo, il traffico non incluso sarà tariffato in base al piano extrasoglia previsto. Nel caso in cui l’offerta preveda la limitazione di velocità la navigazione sarà limitata sino a max 32 Kbps senza costi aggiuntivi. Tale riduzione verrà rimossa entro 48 ore dal rinnovo.
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