Internet e telefono
Servizio Clienti per non udenti
Spie del modem
Sul pannello superiore del modem sono presenti le spie luminose che indicano lo stato del modem e dei servizi.
Spia POWER
| COLORE | STATO | DESCRIZIONE |
|---|---|---|
| Verde | Luce fissa | Sono disponibili tutti i servizi e il punto di accesso Wireless è attivo |
| Luce lampeggiante | Autodiagnostica bootloader | |
| Rosso | Luce fissa | Alcuni servizi non sono disponibili |
| Luce lampeggiante | aggiornamento in corso | |
| Spento | Il modem è spento |
Spia LINK - Servizio ADSL/Fibra (FTTCab) (FTTHome)
| COLORE | STATO | DESCRIZIONE |
|---|---|---|
| Verde | Luce fissa | Linea ADSL/VDSL allineata (Servizio ADSL/Fibra FTTC) Connessione attiva sulla porta WAN (Servizio Fibra FTTH) |
| Luce lampeggiante lento | Tentativo di rilevamento del segnale ADSL/VDSL in corso | |
| Luce lampeggiante veloce | Il modem sta inizializando la linea ADSL/VDSL | |
| Luce lampeggiante | Connessione attiva sulla porta WAN, in fase di invio/ricezione dati (Servizio Fibra FTTH). | |
| Spento | Assenza del segnale portante ADSL/VDSL oppure il modem è spento |
|
| (Servizio Fibra FTTH) Il router ha tentato di stabilire una connessione IP ma non è riuscito. Le possibili cause possono essere la mancata risposta dal server DHCP, nessuna risposta PPPoE o l'autenticazione PPPoE non è riuscita. |
Spia INTERNET
| COLORE | STATO | DESCRIZIONE |
|---|---|---|
| Verde | Luce fissa | Connesso a Internet ma nessuna attività |
| Luce lampeggiante | Connesso a Internet, in fase di invio/ricezione dati | |
| Rosso | Luce fissa | Configurazione della connessione Internet non riuscita |
| Spento | Nessuna connessione Internet |
Spie 2.4G e 5G
Sia il punto di accesso a 2,4 GHz che quello a 5 GHz presentano un LED Wireless dedicato.
| COLORE | STATO | DESCRIZIONE |
|---|---|---|
| Verde | Luce fissa | Wi-Fi attivo |
| Luce lampeggiante | Wi-Fi attivo, in fase di invio/ricezione dati | |
| Arancione | Luce lampeggiante | registrazione WPS in corso con un client Wi-Fi su rete 2.4GHz o 5GHz |
| Spento | Wi-Fi disabilitato |
Spia WPS
| COLORE | STATO | DESCRIZIONE |
|---|---|---|
| Arancione | Luce lampeggiante | Registrazione WPS in corso con un client Wi-Fi su rete 2.4GHz o 5GHz |
Spia ETHERNET
| COLORE | STATO | DESCRIZIONE |
|---|---|---|
| Verde | Luce fissa | Periferica di rete connessa alla porta Ethernet |
| Luce lampeggiante | Periferica di rete Ethernet connessa (invio/ricezione dati) | |
| Spento | Nessuna connessione Ethernet sulla rete locale |
Spia PHONE
| COLORE | STATO | DESCRIZIONE |
|---|---|---|
| Verde | Luce fissa | Servizio Voce correttamente registrato alla corrispondente porta Phone |
| Luce lampeggiante | C'è una chiamata in corso con un telefono collegato alla corrispondente porta Phone | |
| Arancione | Luce fissa | Servizio Voce correttamente registrato alla corrispondente porta Phone e vi è un messaggio vocale nella segreteria telefonica |
| Luce lampeggiante | Un telefono collegato alla porta del telefono ha il ricevitore sganciato e vi è un messaggio vocale nella segreteria telefonica | |
| Spento | Telefono scollegato o servizio non attivo |