Internet e telefono

  Servizio Clienti per non udenti  

Spie del modem

Sul pannello superiore del modem sono presenti le spie luminose che indicano lo stato del modem e dei servizi.

LED Power

COLORE STATO DESCRIZIONE
Verde Luce fissa Sono disponibili tutti i servizi e il punto di accesso Wireless è attivo
Luce lampeggiante Autodiagnostica bootloader
Rosso Luce fissa Alcuni servizi non sono disponibili
Luce lampeggiante aggiornamento in corso
Spento   Il modem è spento


LED DSL - Servizio ADSL/Fibra (FTTCab)

COLORE STATO DESCRIZIONE
Verde Luce fissa Linea ADSL/VDSL allineata
Luce lampeggiante lento Tentativo di rilevamento del segnale ADSL/VDSL in corso
Luce lampeggiante veloce Il modem sta inizializando la linea ADSL/VDSL
Spento   Assenza del segnale portante ADSL/VDSL
oppure il modem è spento


LED Internet

COLORE STATO DESCRIZIONE
Verde Luce fissa Connesso a Internet ma nessuna attività
Luce lampeggiante Connesso a Internet, in fase di invio/ricezione dati
Rosso Luce fissa Configurazione della connessione Internet non riuscita
Spento   Nessuna connessione Internet


LED WAN - Servizio Fibra (FTTHome)

COLORE STATO DESCRIZIONE
Verde Luce fissa Connessione attiva sulla porta WAN ma nessuna attività
Luce lampeggiante Connesso attiva sulla porta WAN, in fase di invio/ricezione dati
Spento   Il router ha tentato di stabilire una connessione IP ma non è riuscito. Le possibili cause possono essere la mancata risposta dal server DHCP, nessuna risposta PPPoE o l'autenticazione PPPoE non è riuscita.


LED Ethernet

COLORE STATO DESCRIZIONE
Verde Luce fissa Periferica di rete connessa alla porta Ethernet
Luce lampeggiante Periferica di rete Ethernet connessa (invio/ricezione dati)
Spento   Nessuna connessione Ethernet sulla rete locale


LED WLAN/WPS

Sia il punto di accesso a 2,4 GHz che quello a 5 GHz presentano un LED Wireless dedicato.

COLORE STATO DESCRIZIONE
Verde Luce fissa Wi-Fi attivo
Luce lampeggiante Wi-Fi attivo, in fase di invio/ricezione dati
Arancione Luce lampeggiante registrazione WPS in corso con un client Wi-Fi su rete 2.4GHz o 5GHz
Spento   Wi-Fi disabilitato


LED Phone1 e Phone2

COLORE STATO DESCRIZIONE
Verde Luce fissa Servizio Voce correttamente registrato alla corrispondente porta Phone
Luce lampeggiante C'è una chiamata in corso con un telefono collegato alla corrispondente porta Phone
Arancione Luce fissa Servizio Voce correttamente registrato alla corrispondente porta Phone e vi è un messaggio vocale nella segreteria telefonica
Luce lampeggiante Un telefono collegato alla porta del telefono ha il ricevitore sganciato e vi è un messaggio vocale nella segreteria telefonica
Spento   Telefono scollegato o servizio non attivo