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Servizio Clienti per non udenti
Qualità dei servizi Voce, Internet, Mobile
Qualità del servizio Voce
I risultati semestrali ed annuale delle misure di qualità degli indicatori definiti nell’art. 3, comma 1, lett. b della direttiva in materia di qualità dei servizi di telefonia vocale fissa di cui alla delibera n. 254/04/CSP.
| Indicatori delle misure di qualità dei servizi di telefonia vocale fissa |
Qualità del servizio Internet
I risultati semestrali ed annuale delle misure di qualità degli indicatori definiti nell’art. 3, comma 1, lett. b della direttiva in materia di qualità dei servizi di accesso a Internet da postazione fissa di cui alla delibera n. 131/06/CSP e alla delibera 244/08/CSP ove indicato.
| Indicatori delle misure di qualità dei servizi di accesso a Internet da postazione fissa |
Qualità del servizio di Telefonia Mobile
I risultati semestrali ed annuale delle misure di qualità degli indicatori definiti nell’art. 3, comma 1, lett. b della direttiva in materia di qualità dei servizi di comunicazioni mobili e personali di cui alla delibera n. 154/12/CONS.
| Indicatori delle misure di qualità dei servizi di comunicazioni mobili |