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Piano Voucher Banda ultra larga

Misurazione del livello di servizio

Se la misurazione non rispetta i livelli di servizio previsti dal piano (è necessario ad esempio che lo speed-test raggiunga la velocita' di almeno 30 Mbps in download) non si potrà ultimare il processo di attivazione del Bonus Voucher e procedere con l'invio del dispositivo abbinato all'offerta. È quindi fondamentale che la misurazione venga eseguita in modo corretto, seguendo le indicazioni riportate nel paragrafo successivo.
Per effettuare la misurazione è necessario accedere al sito https://misurainternet.it/misura-speedtest/ e avviare la misurazione cliccando sul pulsante "inizia".

Al termine della misurazione sarà sufficiente salvare l'immagine o, in caso di dispositivo mobile, la schermata del test in formato immagine e allegarlo sull'apposito form o tramite MyTiscali.

Informazioni tecniche

Sono indicati a seguire alcuni elementi che possono impedire o inficiare una corretta e veritiera misurazione o condizionarne i risultati:

  • presenza di più computer collegati alla rete;
  • presenza di una connessione Wi-Fi attiva;
  • processi in atto sul computer che tolgono risorse alla CPU o alla RAM;
  • traffico di rete anche non continuativo dovuto a navigazione in internet o programmi che effettuano download e upload di files.

Prima di procedere alla misurazione si raccomanda pertanto:

  • di essere preferibilmente connessi via cavo al proprio modem/router;
  • di aver spento/disabilitato la connessioni wi-fi del proprio modem/router;
  • che l’unico computer presente e attivo nella rete locale del modem/router sia quello che effettua il test;
  • di aver scollegato/spento eventuali apparati Set ToP Box per servizi di IPTV;
  • di non effettuare traffico VoIP durante le prove;
  • di non attivare sul computer che sta effettuando i test applicazioni particolarmente pesanti in termini di RAM e CPU;
  • di aver spento/disabilitato applicazioni che si collegano automaticamente a internet;
  • di non navigare in internet durante i test;
  • di essere collegati alla presa principale dell'impianto telefonico domestico.

In breve sarà necessario mantenere acceso il computer o dispositivo e non effettuare alcuna attività di navigazione o elaborazione che possa inficiare l’esito della misurazione.

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