Come restituire il modem Tiscali e i costi per la mancata restituzione

Entro quale termine deve essere restituito il modem

Nel caso in cui il Cliente richieda la disattivazione del servizio, si impegna, altresì, alla restituzione del modem posseduto a noleggio o in comodato d'uso gratuito, entro 30 giorni dall'avvenuta cessazione del servizio.

Indirizzo per la restituzione del modem

Il modem per il servizio Fibra, Adsl o Ultrainternet Wireless (indoor), andrà restituito con spese di spedizione a tuo carico al seguente indirizzo: 

Tiscali Italia S.p.A
C/O Laziale Distribuzione
Via dei Verbaschi, 1
00134 Santa Palomba (RM)

Invia la copia della ricevuta di spedizione

Clicca sul bottone giallo, compila il modulo on-line e allega la copia della ricevuta di spedizione del modem.

In caso di mancata restituzione del modem

Sono previsti i seguenti addebiti per la mancata restituzione del modem:

Servizi Fibra e ADSL per Clienti Privati

Servizio Ultrainternet Wireles per Clienti Privati

• In caso di mancata restituzione del modem indoor relativo al servizio Ultrainternet Wireles è previsto l'addebito di 100€.
• Lo smontaggio dell'apparato outdoor dovrà essere effettuato da un nostro tecnico specializzato al costo di 50€. In caso di impedimento all'attività di smontaggio che comporti una mancata restituzione, è previsto un addebito pari a 100€.

Addebiti per la mancata restituzione del modem per Clienti con Partita IVA e Piccole e Medie Imprese

Addebiti per la mancata o parziale restituzione o di restituzione di un apparato/modem non più funzionante:

Servizio Ultrainternet Wireles per Clienti con Partita IVA e Piccole e Medie Imprese

• In caso di mancata restituzione del modem indoor relativo al servizio Ultrainternet Wireles è previsto l'addebito di 100€.
• Lo smontaggio dell'apparato outdoor dovrà essere effettuato da un nostro tecnico specializzato al costo di 50€. In caso di impedimento all'attività di smontaggio che comporti una mancata restituzione, è previsto un addebito pari a 100€.