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Servizio Clienti per non udenti
Costi di disattivazione dei servizi Tiscali (Clienti Privati)
I costi di disattivazione dei servizi Tiscali sono riportati nella tabella seguente.
Tali costi variano in funzione della tipologia di servizio e della tecnologia con la quale è fornito.
Costi (IVA inclusa) in vigore dal 2/10/2017
| Tipo Prodotto |
Codice Tecnologia |
Finalità disdetta del servizio |
|
|---|---|---|---|
| Passaggio ad altro Gestore (migrazione) | Cessazione | ||
| ADSL/Fibra |
001, 002, 222 | € 43,36 | € 70 |
| 004 | € 43,36 | € 70 | |
| 006, 007, 011, 012 | € 26,22 | € 70 | |
| Solo Voce | 001, 003 | € 33,27 | € 70 |
| 005 | € 26,22 | € 40,33 | |
| ADSL/Fibra + Voce |
001, 002, 003, 004, 222 | € 43,36 | € 70 |
| 005 + 006 | € 43,36 | € 70 | |
| 006, 007, 011, 012 | € 35,29 | € 70 | |
| J 4G+ Unlimited | € 0 | € 0 | |
| Tecnica di fornitura del servizio all'utente finale | Descrizione | Codice tecnologia |
|---|---|---|
| ULL | Unbundling del Local Loop | 001 |
| ULLD | Unbundling del Local Loop "Dati" | 002 |
| ULLV | Unbundling del Local Loop Virtuale | 003 |
| SHA | Shared Access | 004 |
| WLR | Wholesale Line Rental | 005 |
| Bitstream Asimmetrico Condiviso | Bitstream Asimmetrico Condiviso | 006 |
| Bitstream Asimmetrico Naked | Bitstream Asimmetrico Naked | 007 |
| Bitstream Simmetrico | Bitstream Simmetrico | 008 |
| VULA FTTCab Naked | Fiber To The Cabinet con accesso VULA* | 011 |
| VULA FTTH | Fiber To The Home con accesso VULA* | 012 |
| FTTH | Fiber To The Home | 222 |
* Virtual Unbundling Local Access
REPERIMENTO CODICE TECNOLOGIA
Nel caso di richiesta di risoluzione del contratto, è possibile individuare i costi applicabili consultando l'ultima pagina della fattura, alla sezione "Codici di migrazione". Tale sezione riporta diverse informazioni, compresa la voce "codice".
Le ultime 3 cifre del codice (es. 001) corrispondono al "Codice tecnologia" della tabella sopra riportata, come indicato nel seguente esempio:
Qualora la fattura presentasse il campo "codice" vuoto, nessun importo sarà dovuto per la migrazione o la cessazione del servizio anticipata rispetto alla sua naturale scadenza
CASELLA DI POSTA ASSOCIATA AL SERVIZIO ADSL
La disattivazione del servizio adsl non comporta la cessazione del relativo indirizzo di posta elettronica, pertanto si potrà accedere alla casella ed ai suoi contenuti.
DISATTIVAZIONE DEI SERVIZI TISCALI
Informazioni sulla modalità e tempi di disattivazione
