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  Servizio Clienti per non udenti  

Costi di disattivazione dei servizi Tiscali
(Partita IVA)

In ottemperanza alla delibera AGCOM n.487/18/CONS, le spese di disattivazione, limitatamente ai contratti per adesione sottoscritti dai titolari di Partita IVA (PMI), sono commisurate al valore del contratto e ai costi reali sopportati dall'azienda, ovvero ai costi sostenuti per dismettere la linea telefonica o trasferire il servizio.

Di seguito viene riportato il dettaglio dei costi di disattivazione:

Costi (IVA inclusa) in vigore dal 1/01/2019
Tipo Prodotto

Finalità della disattivazione del servizio

Passaggio ad altro Gestore (migrazione) Cessazione
ADSL/Fibra

importo pari a una mensilità di canone importo pari a una mensilità di canone
Solo Voce importo pari a una mensilità di canone importo pari a una mensilità di canone
ADSL/Fibra + Voce

importo pari a una mensilità di canone importo pari a una mensilità di canone
Ultrainternet Wireless € 0 € 0

CASELLA DI POSTA ASSOCIATA AL SERVIZIO ADSL

La disattivazione del servizio adsl non comporta la cessazione del relativo indirizzo di posta elettronica, pertanto si potrà accedere alla casella ed ai suoi contenuti.


DISATTIVAZIONE DEI SERVIZI TISCALI
Informazioni sulla modalità e tempi di disattivazione

La seguente tabella riassume i costi di disattivazione per le Aziende che hanno sottoscritto un contratto dedicato:

Tipo Prodotto Costo disattivazione

Rete Tiscali
Codici tecnologia
001, 002, 003, 004

Rete Tradizionale / Copertura Bitstream
Cessazione Cessazione
SHDSL 4 MEGA € 183 € 163,48
SHDSL 6 MEGA € 274,50 € 245,22
SHDSL 8 MEGA € 366 € 326,96
ETHERNET 5 MEGA € 91,50  
ETHERNET 10 MEGA € 183  
ETHERNET 20 MEGA € 366  
ETHERNET 40 MEGA € 732  
VOCE DA 6 A 30 LINEE € 237,90 € 212,28
VOCE DA 6 A 30 LINEE
con opzione GNR
€ 237,90 € 212,28
SHDSL / VULA + VOCE DA 6 A 8 LINEE € 184,22 € 132,98
SHDSL / VULA + VOCE DA 6 A 8 LINEE
con opzione GNR
€ 400,16 € 400,16
SHDSL / VULA + VOCE DA 15 A 30 LINEE € 290,36 € 239,12
SHDSL / VULA + VOCE DA 15 A 30 LINEE
con opzione GNR
€ 491,66 € 481,90

SERVIZI DI ACCESSO SATELLITARI

Il costo di disattivazione si determina con riferimento alla tipologia di offerta.
La seguente tabella a destra riassume i costi di disattivazione.

Tipologia prodotto Costo disattivazione
Broadband SAT (S E L) € 120,78


COSTI PER MANCATA RESTITUZIONE DELLE APPARECCHIATURE

Informazioni sui costi per la mancata restituzione degli apparati