Le condizioni generali del contratto, la carta dei servizi e gli obiettivi generali di qualitą da stampare e conservare.
- Condizioni Generali del contratto
Visualizza le condizioni generali di contratto in vigore dal 16/02/2011.
Per i clienti che hanno attivato il servizio prima di tale data le nuove condizioni entreranno in vigore a partire dal 16/04/2011.
Scarica le Condizioni generali del contratto
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Carta dei Servizi
Per conoscere gli standard dei servizi offerti da Tiscali, le modalitą di svolgimento delle prestazioni e il comportamento adottato nel caso di mancato rispetto degli impegni assunti.
Scarica la Carta dei Servizi
- Obiettivi generali di qualitą
Per essere informati sugli indicatori di qualitą nella fornitura del servizio.
Scarica il documento Obiettivi generali di qualitą
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